Giao việc

Chín câu hỏi này giúp bạn thấy mình đang giữ một việc vì nó thật sự cần mình, hay vì thói quen và nỗi sợ cũ. Mỗi câu được rút từ một câu trong Chương 1, Chương 8 và Chương 16 của SMILE+.

Giao việc cho người chưa được dạy tới nơi tới chốn không phải là tin tưởng, đó là đẩy việc. Bài này tách buông tay khỏi buông xuôi và đi qua năm nấc trao quyền nằm ở giữa.

Việc đã giao vẫn quay về vì bạn đang dùng một trong hai cách đều hỏng, tự làm thay hoặc ném người ta xuống nước. Bài này đi sâu vào hai cách ấy và điều Mr. Grant gọi là trao quyền trước khi trao năng lực.

Giao việc đúng cách là trao một đầu việc ở mức quyền đi cùng mức năng lực thật của người nhận, sau khi họ đã được đào tạo đủ để làm được. Bài viết giải thích vì sao giao rồi vẫn phải ôm về, năm nấc trao quyền trong SMILE+, và cách chọn nấc phù hợp cho từng người ngay tuần này.